雜記本

五月。

適合出去走走的天氣。




今年決定用員工旅遊補助來涵碧樓一趟。





上回來日月潭涵碧樓是我國小的時候，當時是一次家族旅遊，老的老小的小，原本計劃投宿涵碧樓，卻因服務人員姿態高傲，且待客之道差勁無比，母親一怒之下拍桌抗議，值班經理這才出來官僚地哈腰賠不是。

轉身離開老舊的涵碧樓，轉往天仁集團開設的旅館，設備新服務佳，天仁的櫃檯看我們是一大家子來住，二話不說直接給我們兩間相通的大房，我們在兩家旅館得到的對待真是天壤之別。




後來再聽到涵碧樓的名字，已是九二一地震後。

鄉林集團重金打造出極簡禪風的涵碧樓，入住號稱全台最頂級的旅館一時之間蔚為風潮。




此次入住涵碧樓，秀麗的山光水色和傑出的建築設計確實能讓人放鬆心情。





滿水位的泳池是一大賣點。

坐在池邊泡腳，好蘇湖阿～
(可惜沒帶泳衣。)




雖然我們住景觀很好的六樓，但一大早就被遊湖船隻的麥克風吵醒，「各位貴賓大家早，我是小方！前面這棟就是台灣最有名的高級旅館涵碧樓，他的前身呢，是蔣介石先生的行館．．．」





開幕幾年下來，涵碧樓的房間是有些舊了，但對於那大得不可思議的客房、陽台，以及開放式浴室、雙人洗手臺，我還挺喜歡的。


然而，(咳咳)，在我們一進涵碧樓Check-in時，我坐在大廳沙發，往上頭看去，大片落地窗上面竟然結了"不算薄"的蜘蛛網，嚇我一大跳，有沒有這麽誇張！晚間在圖書館外靠著欄杆向下望中庭，手軸又碰到蜘蛛網，公共區域的清潔竟是如此隨便。


迎賓點心是個大災難。看起來就不好吃，吃了一口確實不好吃，蓋上蓋子放冰箱，但因點心內包有洋蔥，蓋子又不是密封蓋，幾小時後整個冰箱都是很重的洋蔥味．．．


晚餐不好吃，自助式早餐種類看起來不少，但好吃的很少。





另外涵碧樓在水社和旅館之間有提供免費接送房客的服務，我們是出發前幾天特別打去問才知道的(有網友不知道這服務，還招了小黃上去／自己提行李走上去)。

沐浴用品的容器似乎網友們很推，覺得有fu，但我認為並不好用，過大的瓶口易造成無謂的浪費，水氣也易跑進去。

服務人員的部分也還好，沒有特別讓人稱讚之處。(礁溪老爺的服務就非常值得稱讚。)


一晚近兩萬的房價，在我看來是受之有愧的。


讓人回味再三的住宿經驗，除了旅館外在條件，房客感受到的服務才是真正的核心價值，管理者的發條再不上緊，那真是白白浪費了山光水色和硬體設備阿。





不過，總還是享受到一段無所事事，悠閒的好時光。